Prepara tu móvil para grabar tus llamadas con calma y con garantías.
Grabar llamadas violencia de género es algo que muchas personas quieren poder hacer con su móvil y no saben cómo. Nosotros preparamos el teléfono según su modelo. Además, te explicamos cómo guardar el archivo para que no se altere. Aquí tienes lo esencial, con calma.
- Revisión del modelo, la versión del sistema y la región
- Grabación nativa activada cuando el móvil la incluye
- Alternativa preparada si tu móvil no puede grabar
- Llamada de prueba para comprobar que todo funciona
- Guía para guardar el archivo original sin editarlo
- Tratamiento de tus datos con acceso restringido y conforme al RGPD
El método para grabar cambia con el móvil, la versión del sistema y la región. Por eso conviene comprobarlo antes de necesitarlo.
Si estás en peligro inmediato, llama al 112. El 016 es gratuito y atiende las 24 horas.
Qué hacemos para grabar llamadas violencia de género en tu móvil
VioSIM prepara los móviles de sus clientes para grabar llamadas en casos de violencia de género, según el modelo de cada teléfono. Nos dirigimos a víctimas y a sus familias. También trabajamos con abogados, asociaciones y servicios de atención.
Conviene aclarar algo desde el principio. VioSIM no forma parte de VioGén ni tiene vinculación oficial. VioGén es el Sistema de Seguimiento Integral en los casos de Violencia de Género, del Ministerio del Interior. Funciona desde el 26 de julio de 2007 y valora el nivel de riesgo de la víctima que denuncia.
Por tanto, nosotros no sustituimos la denuncia. La denuncia ante la Policía o la Guardia Civil es lo que activa VioGén. Lo nuestro es técnico: dejar tu móvil listo y ayudarte a conservar bien lo que grabes.
Si trabajas en una empresa con protocolo de acoso, también te interesará la violencia de género digital en la empresa. Es un servicio distinto, pensado para organizaciones.
Por qué el método para grabar llamadas violencia de género cambia según el modelo
No existe una solución única. En iPhone, la grabación nativa de llamadas de iOS 18.1 no está disponible en la Unión Europea, según las listas de disponibilidad de Apple. Además, cuando existe, avisa a la otra persona con un mensaje de voz.
En Android, la situación también varía. Desde Android 6, Google restringió las vías de grabación. Desde 2022, la política de Google Play impide que las aplicaciones usen el servicio de accesibilidad para grabar.
Por ejemplo, la aplicación Teléfono de Google incluye grabación en los Pixel, sujeta a países y a avisos. Algunos Samsung Galaxy la incluyen en versiones recientes de One UI. Xiaomi, en cambio, no la ofrece de forma homogénea.
Por eso, para grabar llamadas violencia de género, miramos tres cosas: el modelo, la versión del sistema y la región. Aun así, te recomendamos comprobarlo siempre en la web del fabricante, porque estas condiciones cambian con las actualizaciones.
Qué es lícito al grabar llamadas violencia de género y qué no
En España, grabar una conversación en la que participas no vulnera el secreto de las comunicaciones ni la intimidad. Así lo recoge la doctrina del Tribunal Constitucional (STC 114/1984). Esa grabación puede aportarse como prueba.
El límite está en las conversaciones ajenas. Hay condenas del Tribunal Supremo por descubrimiento y revelación de secretos a quien grabó una conversación en la que no participaba. Tampoco es correcto colocar dispositivos ocultos. Por eso, para grabar llamadas violencia de género con garantías, solo debes registrar llamadas en las que hablas tú.
El juez valora la fiabilidad y la autenticidad del archivo. Por tanto, conserva el original, con su fecha, y no lo edites. Además, una grabación sola rara vez basta. Se valora junto con otras pruebas.
Esto no es asesoramiento legal. Consulta a un abogado o una abogada especializada. Nadie puede prometerte que una grabación será admitida ni cuál será el resultado.
Cómo preparamos el móvil y conservamos la evidencia
Grabar llamadas violencia de género con nuestra ayuda es un proceso sencillo. En primer lugar, revisamos el modelo, la versión del sistema y la región. Después activamos la grabación nativa si tu móvil la tiene. Si no, preparamos una alternativa.
A continuación, hacemos una llamada de prueba. Así compruebas que la grabación se guarda y se escucha bien. Finalmente, te explicamos cómo guardar el original y dónde conservarlo.
Si lo pides tú o tu abogado, tratamos la evidencia con integridad, conforme a ISO/IEC 27037 y a la ISO/IEC 27042. Es decir, el archivo original se conserva sin modificar. También podemos transcribir y analizar la llamada con IA, siempre con tu consentimiento.
Para conocer la tecnología de fondo, consulta la grabación de llamadas para empresas y las SIM corporativas vigiladas.
Los datos de las víctimas son una categoría sensible. Por eso aplicamos el RGPD: acceso restringido y ninguna cesión de datos. También coordinamos con el abogado o la asociación que te acompañe.
Seguridad primero: avisos, 016, 112 y denuncia
Antes de grabar, valora tu seguridad. Algunos móviles emiten un aviso sonoro o de voz a la otra persona cuando graban. Por eso es importante saberlo antes, porque ese aviso podría suponer un riesgo para ti.
Grabar llamadas violencia de género no sustituye al 016, al 112 ni a la denuncia. Si estás en peligro inmediato, llama al 112. También puedes llamar al 091, de la Policía Nacional, o al 062, de la Guardia Civil.
El 016 es gratuito y atiende las 24 horas. Ofrece asesoramiento jurídico de 8 a 22 horas. También puedes escribir por WhatsApp al 600 000 016. Además, la aplicación ALERTCOPS permite avisar a la policía con tu geolocalización.
Puedes consultar más recursos en la web del Ministerio de Igualdad. Si quieres que revisemos tu móvil, contacta con nosotros cuando te sientas preparada o preparado.
Cómo funciona: cuatro pasos hasta la puesta en marcha
Nos indicas qué móvil tienes y, si quieres, quién te acompaña: abogado, abogada o asociación.
Comprobamos el modelo, la versión del sistema y la región para saber qué vía de grabación es posible.
Activamos la grabación nativa si existe o configuramos una alternativa, y hacemos una llamada de prueba.
Te explicamos cómo conservar el archivo tal cual, con su fecha, y cómo entregarlo a quien te asesore.
Qué incluye el servicio y qué notará tu equipo
No hay una solución única. El método depende del móvil, del sistema y de la región.
Así compruebas antes de necesitarlo que la grabación funciona y se escucha bien.
Te enseñamos a conservar el archivo sin editarlo, porque su autenticidad importa.
Tratamos el archivo conforme a ISO/IEC 27037 y 27042 si tú o tu abogado lo pedís.
Podemos transcribir y analizar con IA solo si tú o tu abogado lo solicitáis y con tu consentimiento.
Son datos sensibles. Por eso el acceso es restringido y no cedemos nada a terceros.
Preguntas frecuentes sobre grabar llamadas violencia de género
¿Es legal grabar mis propias llamadas?
En España, grabar una conversación en la que participas no vulnera el secreto de las comunicaciones según la doctrina del Tribunal Constitucional. Lo que no se puede es grabar conversaciones ajenas. Consulta siempre con un abogado o una abogada, porque no es asesoramiento legal.
¿Puede grabar cualquier móvil?
No. Depende del modelo, de la versión del sistema y de la región. Por eso revisamos tu móvil y, si no puede grabar de forma nativa, preparamos una alternativa.
¿Formáis parte de VioGén?
No. VioSIM no forma parte de VioGén ni tiene vinculación oficial. Lo que activa VioGén es la denuncia ante la Policía o la Guardia Civil.
¿Es legal grabar mis propias llamadas?
En España, grabar una conversación en la que participas no vulnera el secreto de las comunicaciones, según la doctrina del Tribunal Constitucional. Puede aportarse como prueba, aunque el juez valora su autenticidad. Consulta con un abogado o una abogada, porque esto no es asesoramiento legal.
¿Puede grabar cualquier móvil?
No. Depende del modelo, de la versión del sistema y de la región. Por ejemplo, la grabación nativa de iOS 18.1 no está disponible en la Unión Europea. Por eso revisamos tu móvil y, si hace falta, preparamos una alternativa.
¿Qué hago si estoy en peligro ahora mismo?
Llama al 112. También puedes llamar al 091 o al 062. El 016 es gratuito y atiende las 24 horas, y ALERTCOPS permite avisar a la policía con geolocalización.
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